Cuando escuchas a Toyota o Honda, la primera palabra que a menudo viene a la mente es la confiabilidad. Sin embargo, en la última encuesta de confiabilidad de Consumer Reports, otra marca ha tomado el primer lugar. Mientras que Lexus y Toyota todavía tienen algunos de los Los mejores autos y SUV nuevos por debajo de $ 30,000Subaru se ha convertido en la marca más confiable para 2025. Entonces, ¿qué distingue a Subaru?
Primero, comprendamos cómo nuestros amigos en Consumer Reports realizan su encuesta anual. La publicación pregunta a sus suscriptores sobre los problemas que han encontrado con sus vehículos durante el año pasado. Se solicitó retroalimentación sobre puntos de problemas específicos, incluidos el tren motriz, la suspensión, la dirección, los frenos, los sistemas climáticos, la calidad de construcción y la electrónica en el automóvil. Utilizando datos de más de 300,000 vehículos, esta información se evaluó para identificar posibles problemas y asignar una puntuación de confiabilidad prevista a cada modelo. Según estos puntajes, Consumer Reports proporciona una calificación general para cada marca.
Utilizando un sistema de puntuación de 100 puntos, Subaru se clasificó como la marca superior con un puntaje de 68 de 100, seguido de Lexus con 65 y Toyota con 62. Los tres puntajes se clasifican como confiabilidad “por encima del promedio” por los informes de los consumidores. En cuarto lugar está Honda (59), mientras que las marcas menos confiables fueron Cadillac (27) y Rivian (14).
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¿Qué contribuye a la calificación de alta confiabilidad de Subaru?
Red 2024 Subaru Impreza Sport estacionado en un concesionario – Jonathan Weiss/Shutterstock
La mentalidad de regreso a Basics de Subaru, caracterizada por rediseños conservadores, componentes compartidos y una alineación de modelos más pequeña, probablemente contribuye a su fuerte calificación de confiabilidad. Con cada rediseño, Subaru tiende a adoptar un enfoque más incremental, minimizando la implementación de nuevas tecnologías e ingeniería que podrían conducir a problemas, particularmente entre los modelos de primer año. Además, Subaru mantiene una alineación relativamente pequeña; Mientras que Toyota ofrece más de 20 modelos en los Estados Unidos, Subaru produce solo nueve.
Dentro de esta alineación más pequeña, Consumer Reports señala que los modelos Subaru comparten muchos componentes, lo que puede reducir aún más el riesgo de introducir nuevos problemas. Por ejemplo, el Subaru Impreza, CrossTrek y WRX son modelos relacionados. Otro ejemplo de simplificación se ve dentro de sus modelos; El Popular Forester ha ofrecido solo un tren motriz desde 2019. Sin embargo, esto cambia con el nuevo Forester Hybrid.
Dado que las calificaciones de modelos individuales influyen en la calificación general de la marca, es importante resaltar la calificación de confiabilidad estelar de 100 de 100 de Forester. Esto no solo lo posiciona como el MVP de la alineación, sino que también lo convierte en uno de los modelos más confiables evaluados, con una calificación casi perfecta. El Impreza también obtuvo una calificación de confiabilidad muy promedio, ganando un puntaje impresionante de 89. Mientras tanto, el CrossTrek (75), Legacy (66) y Outback (61) recibieron calificaciones mejores que el promedio, mientras que el ascenso obtuvo una calificación promedio de 50. Solo un modelo recibió un puntaje por debajo del promedio: el soltero (38). Ni el Subaru BRZ ni el WRX tenían suficientes datos de encuesta de confiabilidad disponibles para ser considerados junto con los otros siete modelos.
¿Por qué han caído algunas marcas?
Camión blanco Toyota Tacoma en una montaña rugosa – EB Aventure Photography/Shutterstock
Hemos discutido por qué Subaru ha tenido un buen desempeño, pero ¿por qué Toyota ha caído en la clasificación de confiabilidad? Primero, es importante tener en cuenta que Toyota ocupa el tercer lugar, y su división de lujo Lexus ocupa el segundo lugar, ambos logros impresionantes teniendo en cuenta que se evaluaron 22 marcas. Al ofrecer el doble de modelos que Subaru, incluida una minivan, dos camionetas, varios SUV de tamaño mediano y un SUV de tamaño completo, la mayor variedad de modelos únicos de Toyota puede agregar más complejidad, lo que puede conducir a más problemas y potencialmente afectar su puntaje general.
La mayoría de los modelos de Toyota recibieron clasificaciones de confiabilidad promedio, superiores o bien promedio en la encuesta. Solo tres modelos Toyota obtuvieron un puntaje por debajo del promedio: el BZ4X EV (38), la camioneta de tamaño mediano Tacoma (29) y la camioneta de tamaño completo de Tundra (32). Considerando que el nuevo Según los informes, Tacoma experimentó problemas de transmisión a menos de 1,000 millas y el Tundra fue parte de un retiro de motor masivono es sorprendente que estos camiones bajen el promedio general de la marca. Si no fuera por estas camionetas de baja puntuación, Toyota podría haber superado a Subaru. Mientras tanto, la calificación general de Honda se ve afectada por su crossover EV (30/100), que comparte muchos componentes con el Chevrolet Blazer EV. Sin embargo, Toyota y Honda permanecen entre las cuatro mejores marcas.
Con una alineación más pequeña y simple, Subaru reclama el primer lugar para la confiabilidad este año. Sin embargo, Toyota y Honda están muy cerca. Si bien esta clasificación de confiabilidad se basa en la marca, es esencial investigar el modelo específico que está considerando, ya que incluso las marcas más confiables tienen vehículos que pueden encontrar problemas.
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