Hemos establecido la coordinación con el hospital y la oficina de salud de Batam City para rastrear y comprender la situación general
Esto fue dicho por el jefe de BPJS Health Batam Branch Batam Branch Harry Nurdiansyah respondió al caso de la muerte de los participantes de JKN en el Hospital Regional de Embung Fatimah el 15 de junio de 2025.
“Fuimos incluidos en la muerte de la muerte de los participantes de JKN en el Hospital Regional de Embung Fatimah. Hemos establecido la coordinación con el Hospital y la Oficina de Salud de la Ciudad de Batam para explorar y comprender la situación general”, dijo Harry en Batam el miércoles.
En una situación de emergencia, dijo, los participantes de JKN tienen derecho a obtener servicios de salud de inmediato en la unidad de emergencia del hospital más cercana (ER), tanto aquellos que han trabajado juntos como aquellos que no han trabajado junto con BPJS Health.
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Harry dijo que la evaluación de la condición de emergencia fue realizada por el médico de acuerdo con las regulaciones aplicables, no basadas en suposiciones personales.
La base legal para manejar la emergencia en el programa JKN se refiere al número de regulación presidencial 82 de 2018 y el Reglamento del Ministro de Salud Número 47 de 2018.
En el reglamento se explica que la condición de emergencia incluye un estado de vida de alto riesgo, como trastornos de las vías respiratorias, respiración, circulación, disminución de la conciencia y otras afecciones médicas similares.
“Además, en la Ley No. 17 de 2023 se afirma que en una emergencia, los hospitales deben proporcionar servicios sin observar el estado del paciente, ya sean participantes de JKN, generales o sin ninguna garantía”, dijo.
Dijo que esta evaluación era completamente responsabilidad y autoridad del personal médico, especialmente el médico a cargo del servicio (DPJP).
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Los pacientes que vienen a la sala de emergencias tienen derecho al examen inicial de las competencias profesionales y el apoyo de las instalaciones médicas para garantizar emergencias en su condición.
“BPJS Health Batam asegura que la comunidad esté protegida con el programa JKN y que el mecanismo de servicio de salud haya sido diseñado para proporcionar una garantía integral, pero sigue de acuerdo con las disposiciones y procedimientos médicos aplicables”, dijo.
También apeló a todos los participantes de JKN para que siempre garanticen el estado de membresía activa, sigan el flujo de servicios escalonados de acuerdo con los procedimientos y apliquen un estilo de vida saludable como medida preventiva.
Además, continuó, aplica un estilo de vida saludable y comprende cuál es el derecho y la obligación como participante del programa JKN.
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Reportero: Amandine Nadja
Editor: Risbiani Fardaniah
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